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2021中国建设银行远程智能银行中心客服代表招聘公告(合肥70人)


发布日期:2021-10-17 14:13   来源:未知   阅读:

  原标题:2021中国建设银行远程智能银行中心客服代表招聘公告(合肥70人)

  中国建设银行股份有限公司是一家在香港和内地上市的大型国有控股商业银行,设有14656个分支机构,拥有员工近35万人,服务亿万个人和公司客户。中国建设银行植根本土,面向全球,以强烈的使命感和敢为人先、追求卓越的进取精神,致力于成为最具价值创造力的国际一流银行集团。

  中国建设银行远程智能银行中心是面向集团境内外个人客户、公司客户、全行员工提供业务咨询、交易办理、还款提醒、营销支持、知识库建设、员工响应、客户体验及问题管理等业务的经营管理部门。现中心因业务发展需求,招聘客户服务类人员。

  此次招聘为定向招聘客服代表,主要从事客户服务类相关工作,主要职责是:依托于人工智能等金融科技,通过电话、在线、微信、远程视频等多元化渠道,为客户提供业务咨询与查询、投诉处理等服务,高效地解决客户问题。

  3.年龄在30周岁及以下,具有境内普通高等院校大学本科(含)以上学历及相应学位或经国家教育部认证的境外院校大学本科(含)以上学历及相应学位。

  1.具有两年以上工作经验。具有较好的客户服务意识、语言沟通能力、学习能力及团队协作精神,口齿清晰,普通话标准、流利,能熟练操作计算机,能接受7*24小时轮班及夜班工作。

  中国建设银行股份有限公司是一家在香港和内地上市的大型国有控股商业银行,设有14656个分支机构,拥有员工近35万人,服务亿万个人和公司客户。中国建设银行植根本土,面向全球,以强烈的使命感和敢为人先、追求卓越的进取精神,致力于成为最具价值创造力的国际一流银行集团。

  中国建设银行远程智能银行中心是面向集团境内外个人客户、公司客户、全行员工提供业务咨询、交易办理、还款提醒、营销支持、知识库建设、员工响应、客户体验及问题管理等业务的经营管理部门。现中心因业务发展需求,招聘客户服务类人员。

  此次招聘为定向招聘客服代表,主要从事客户服务类相关工作,主要职责是:依托于人工智能等金融科技,通过电话、在线、微信、远程视频等多元化渠道,为客户提供业务咨询与查询、投诉处理等服务,高效地解决客户问题。

  3.年龄在30周岁及以下,具有境内普通高等院校大学本科(含)以上学历及相应学位或经国家教育部认证的境外院校大学本科(含)以上学历及相应学位。

  1.具有两年以上工作经验。具有较好的客户服务意识、语言沟通能力、学习能力及团队协作精神,口齿清晰,普通话标准、流利,能熟练操作计算机,能接受7*24小时轮班及夜班工作。返回搜狐,查看更多澳门精准三肖三码四不像